Süni intellektdən istifadə nə vaxt səmərəlidir?
Biznes süni intelektin tətbiqində çox maraqlı görünür. Əsas sual isə budur: “Niyə? Nə üçün süni intellektin faydalı olduğunu düşünürsünüz?”
Eticas Tech-in baş direktoru Gemma Galdón-Clavellin sözlərinə görə, şirkətlər süni intellektin onların problemləri üçün ən yaxşı həll yolu olub-olmadığı barədə uzun və çox düşünməli, ədalətsiz, qərəzli və səmərəsiz nəticələrin qarşısını almaq üçün auditə sərmayə qoymalıdırlar.
Eurostatın məlumatına görə, 2021-ci ildə Avropa şirkətlərinin 8%-i süni intellekt (AI) texnologiyalarından istifadə edir. Onların 53%-i istifadəyə hazır kommersiya süni intellekt sistemləri və kəşfiyyat proqramları alıb. Danimarkada süni intellektdən ən çox istifadə edən şirkətlər təxminən 24% təşkil edir.
Əksər müəssisələr süni intellektdən rabitə və informasiya sektorunda istifadə edirdilər. Məlumatların təhlili, məzmunun yaradılması və dil tərcüməsində kömək etdiyinə inanırlar. Bununla belə, süni intellektə qarşı olan şirkətlə bunun onlar üçün əhəmiyyətsiz, bahalı, etibarlı olmadığını və məxfilik risklərini artırdığını hiss edirdilər.
Süni intellekt nədə yaxşıdır?
Clavell-ə görə, “AI eyni anda çox şeydir. Süni intellektin nə etdiyini başa düşmək ondan maksimum yararlanmaq çox vacibdir”. Yəni, müəssisələr həqiqətən həll etmək istədikləri problemləri müəyyən etməli və sonra süni intellektin ən yaxşı həll olub-olmadığını düşünməlidirlər. Əslində, süni intellekt böyük həcmdə dataları olan problemlər üçün ən yaxşı həllər təmin edən məlumat prosesidir.
Süni intellekt qlobal yerləşdirmə sistemləri (GPS) üçün də istifadə olunur ki, bu sistemlər bir neçə şəhərdə milyonlarla istifadəçinin onilliklər olmasa da, illərlə yer və hərəkət tarixinə daxil ola bilir. Çatbotlar başqa bir nümunədir, həmçinin proqnozlaşdırıcı mətnlərdir.
Ancaq unikal problemlər və ya bir çox dataya çıxışı olmayan problemlər üçün "AI sizin dostunuz deyil".
“Əgər biz bir süni intellekt paketi alıb işlərin yaxşı gedəcəyinə inansaq, səhv etmiş olarıq. Və bu, həqiqətən də bahadır”, deyə Clavell vurğulayır.
Süni intellektdən istifadə etikdirmi?
Süni intellektlə bağlı ən böyük narahatlıqlardan biri insanların necə yaşadığı, işlədiyi və başqaları ilə münasibəti ilə bağlı çoxlu sayda şəxsi və davranış məlumatlarından istifadə etməsidir.
Bu, nəinki böyük təhlükəsizlik və məxfilik narahatlığına səbəb olur, həm də AI nəticələrinin tez-tez təhrif və ya ədalətsiz qərəzli, eləcə də səmərəsiz ola biləcəyini ifadə edə bilər.
Clavell izah etdiyi kimi, “Əgər bir bankdasınızsa, keçmiş məlumatlar sizin ideal müştərinizin sabit işi olan bir insan olduğunu əks etdirir. AI bunu təkrar etməyə meyllidir. Beləliklə, birinci gün qadınlara qarşı ayrı-seçkilik edəcəksiniz, onuncu gün yalnız sabit işi olan kişilərə ipoteka verəcəksiniz.
Statistikaya görə, 2023-cü ildə Avropada 6000-ə yaxın süni intellekt şirkəti var. Onların sayı Böyük Britaniyada 9000 və ABŞ-da 15 000-dən çoxdur.