Axtar

Çağrı mərkəzi üzrə kiçik mütəxəssis - İŞ ELANI

OBA marketlər şəbəkəsi

Namizədə dair tələblər:

  • Təhsil: Ali təhsil
  • Dil bilikləri: rus dili (danışıq və yazı əla səviyyəsində)
  • Çağrı mərkəzi və ön ofis sahəsində 2 il iş təcrübəsi
  • Qüsursuz və səlis nitq

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Daxil olan zənglərinqəbul edilməsi
  • Zənglərin sistem üzrə qeydiyyatının aparılması
  • Xidmət və məhullarla bağlı məlumatların dəqiq və düzgün şəkildə ötürülməsi
  • Zənglərin emalı
  • Emal olunmuş zənglərin seqmentasiyaya uyğun aidiyyatı üzrə yönləndirilməsi
  • Müştəri müraciətlərinin qeydə alınması
  • Sistem fəaliyyətinin izlənməsi
  • Hədəf axtarış kriteriyalarının tam şəkildə doldurulmsı üçün müştəri məlumatlarının yoxlanılması

Əlavə təminatlar:

  • Nahar şirkət tərəfindən verilir;
  • Korporativ nömrə ilə təmin edilmə;
  • Servis şirkət tərəfindən təmin edilir;

İş qrafiki:

  • İş saatları 09:00 – 18:00;
  • Nahar fasiləsi: 13:00-14:00
  • Şənbə və Bazar istirahət günü.

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlərdən CV-lərini mövzu (subject) hissəsinə “Çağrı mərkəzi üzrə kiçik mütəxəssis" yazaraq cv@oba.az ünvanına göndərmələri və formu (https://hr.oba.az/vakansiyalar/cagri-merkezi-uzre-kicik-mutexessis) doldurmaları xahiş olunur.

Əlaqə

Email : enanewsaz@gmail.com

Tel : +994 70 500 12 33